Allgemeine Geschäftsbedingungen von Jaceur
1 Geltungsbereich
1.1 Die Webseite www.jaceur.de bietet Tickets für Veranstaltungen. Diese können über das simplyBook.me Plugin auf der oben genannten Webseite oder aber im Wege der individuellen Kontaktaufnahme gebucht bzw. gekauft werden. Inhaber ist Jaceur by Janine Weller, Ochsenbacher Weg 16, 74321 Bietigheim-Bissingen, Deutschland.
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Jaceur by Janine Weller handelnd unter „Jaceur“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer abschließt.
1.3 Diese AGB gelten für die Durchführung aller Jaceur-Veranstaltungen und individuellen/privaten Gruppen-Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Jaceur Kreativstudio
Inhaberin: Janine Weller
Schieringerstrasse 5
74321 Bietigheim-Bissingen
Deutschland
Telefon: 01525 / 4173385
E-Mail: hallo@jaceur.de
USt-IdNr.: DE445773041
– nachfolgend „Jaceur“ oder „Verkäufer“ genannt –
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer über die Webseite www.jaceur.de, den dort eingebundenen Onlineshop oder durch individuelle Kontaktaufnahme mit Jaceur abschließen.
1.2 Das Angebot von Jaceur umfasst insbesondere:
- Kreativworkshops und Kreativveranstaltungen
- Kreativcafé und Kreativabende
- Kindergeburtstage
- Junggesellinnenabschiede
- Firmen- und Teamevents
- private und individuell vereinbarte Veranstaltungen
- externe Workshops und Veranstaltungen
- DIY- und Kreativsets
- Kunstwerke und Prints
- handgefertigte Produkte
- Auftragsarbeiten und personalisierte Produkte
- Gutscheine
- digitale Inhalte, insbesondere Video-Tutorials und digitale Anleitungen.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern Jaceur ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Vertragsschluss im Onlineshop
2.1 Die Darstellung von Produkten, digitalen Inhalten, Gutscheinen und Veranstaltungen auf www.jaceur.de stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Der Kunde kann Produkte oder Leistungen auswählen und in den virtuellen Warenkorb legen.
2.3 Vor Abgabe seiner Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und korrigieren.
2.4 Durch Betätigung des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb befindlichen Produkte oder Leistungen ab.
2.5 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde grundsätzlich eine elektronische Bestätigung. Der Vertrag kommt entsprechend dem im jeweiligen Bestellprozess angegebenen Ablauf zustande.
2.6 Bei unmittelbar ausgeführten elektronischen Zahlungsarten kann der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande kommen.
2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
3. Individuelle Buchungen und Bestellungen
3.1 Individuelle Veranstaltungen, Firmenveranstaltungen, Kindergeburtstage, Junggesellinnenabschiede, Auftragsarbeiten und sonstige individuelle Leistungen können auch per E-Mail, telefonisch oder auf anderem individuell vereinbartem Kommunikationsweg angefragt werden.
3.2 Eine Anfrage des Kunden ist grundsätzlich unverbindlich.
3.3 Ein Vertrag kommt zustande, wenn Jaceur die Buchung bzw. Bestellung ausdrücklich bestätigt oder der Kunde ein von Jaceur unterbreitetes verbindliches Angebot annimmt.
3.4 Wird eine Anzahlung vereinbart, kann Jaceur den Beginn der Leistung bzw. die Reservierung des Termins von deren Eingang abhängig machen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
4.2 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4.3 Bei Veranstaltungen können Getränke, Speisen oder weitere Leistungen zusätzlich berechnet werden, sofern diese nicht ausdrücklich im angegebenen Veranstaltungspreis enthalten sind.
4.4 Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestell- bzw. Buchungsvorgang angezeigt.
4.5 Bei individuell vereinbarter Zahlung per Überweisung ist die Zahlung zu dem auf der Rechnung angegebenen Zeitpunkt fällig.
4.6 Bei Auftragsarbeiten kann eine angemessene Anzahlung vereinbart werden. Die konkrete Höhe und Fälligkeit werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
5. Veranstaltungen und Workshops
5.1 Die Buchung einer Veranstaltung berechtigt zur Teilnahme an der konkret gebuchten Veranstaltung zum angegebenen Termin bzw. Zeitraum.
5.2 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung bzw. aus der individuellen Vereinbarung.
5.3 Jaceur ist berechtigt, unwesentliche Änderungen am Ablauf einer Veranstaltung vorzunehmen, sofern dadurch deren Gesamtcharakter nicht wesentlich verändert wird. Dies kann insbesondere den Wechsel einer anleitenden Person, geringfügige Änderungen des Ablaufs oder vergleichbare organisatorisch erforderliche Änderungen betreffen.
5.4 Bei einer wesentlichen Änderung wird der Kunde hierüber informiert. Soweit dem Kunden die Teilnahme aufgrund der Änderung nicht zumutbar ist, gelten die gesetzlichen Rechte.
6. Absage einer Veranstaltung durch Jaceur
6.1 Jaceur kann eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen, insbesondere bei Erkrankung der Kursleitung, höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder anderen Umständen, die eine Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen.
6.2 In diesem Fall werden bereits für die ausgefallene Veranstaltung geleistete Zahlungen zurückerstattet oder – mit Zustimmung des Kunden – auf einen Ersatztermin übertragen.
6.3 Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
7. Stornierung und Umbuchung durch Kunden
7.1 Bei Veranstaltungen mit einem bestimmten Termin oder Zeitraum besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
7.2 Eine freiwillige Stornierung oder Umbuchung ist daher nur möglich, wenn dies bei der jeweiligen Veranstaltung ausdrücklich angeboten oder individuell mit Jaceur vereinbart wird.
7.3 Soweit Jaceur eine freiwillige Stornierungs- oder Umbuchungsmöglichkeit anbietet, gelten die bei der jeweiligen Buchung angegebenen Bedingungen.
7.4 Der Kunde kann seinen Teilnahmeplatz grundsätzlich auf eine andere geeignete Person übertragen, sofern in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung nichts anderes angegeben ist und keine personenbezogenen Teilnahmevoraussetzungen entgegenstehen.
8. Private Veranstaltungen, Kindergeburtstage, JGA und Firmenevents
8.1 Für individuell vereinbarte Gruppenveranstaltungen gelten ergänzend die im jeweiligen Angebot bzw. in der Buchungsbestätigung vereinbarten Konditionen.
8.2 Die vereinbarte Teilnehmerzahl bildet grundsätzlich die Grundlage der Kalkulation.
8.3 Änderungen der Teilnehmerzahl müssen Jaceur rechtzeitig mitgeteilt werden. Ob zusätzliche Teilnehmer aufgenommen werden können, hängt insbesondere von den räumlichen und organisatorischen Kapazitäten sowie der Materialverfügbarkeit ab.
8.4 Bei minderjährigen Teilnehmern sind die bei der jeweiligen Veranstaltung mitgeteilten Teilnahme- und Aufsichtsbedingungen zu beachten.
9. Verkauf und Lieferung von Waren
9.1 Jaceur verkauft insbesondere DIY-Sets, Kreativmaterialien, handgefertigte Produkte, Kunstwerke, Prints und sonstige Kreativprodukte.
9.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
9.3 Lieferzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. den Angaben während des Bestellvorgangs.
9.4 Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
9.5 Soweit eine Abholung angeboten wird, kann die Ware nach vorheriger Terminvereinbarung am vereinbarten Ort abgeholt werden.
9.6 Das Versandrisiko bei einem Verbrauchsgüterkauf richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
10. Handarbeit, Kunstwerke und produktionsbedingte Abweichungen
10.1 Viele Produkte von Jaceur sind handgefertigte Einzelstücke.
10.2 Bei handgefertigten Produkten und Kunstwerken können geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Struktur, Form, Muster oder Oberfläche auftreten. Solche für handgefertigte Produkte typischen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendbarkeit nicht beeinträchtigt werden.
10.3 Die Darstellung von Farben auf Bildschirmen kann technisch bedingt von der tatsächlichen Farbwirkung eines Produkts oder Kunstwerks abweichen.
10.4 Originalkunstwerke sind Unikate. Auch bei ähnlicher Technik oder Farbwahl können keine vollkommen identischen Ergebnisse garantiert werden.
11. Personalisierte Produkte und Auftragsarbeiten
11.1 Bei individuell angefertigten Produkten richtet sich die Gestaltung nach der mit dem Kunden vereinbarten Spezifikation.
11.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, Jaceur die für die Anfertigung erforderlichen Informationen, Texte, Namen, Farbwünsche, Motive oder sonstigen Vorgaben vollständig und korrekt mitzuteilen.
11.3 Nachträgliche Änderungswünsche können zusätzliche Kosten verursachen, wenn mit der Herstellung bereits begonnen wurde.
11.4 Die voraussichtliche Bearbeitungszeit wird individuell mitgeteilt.
11.5 Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften kein Widerrufsrecht.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.
12. Digitale Inhalte und Video-Tutorials
12.1 Jaceur bietet digitale Inhalte an, insbesondere Video-Tutorials, digitale Kreativanleitungen und vergleichbare digitale Produkte.
12.2 Digitale Inhalte werden in der jeweils in der Produktbeschreibung angegebenen Weise zur Verfügung gestellt, beispielsweise durch einen Download, einen persönlichen Link oder einen Online-Zugang.
12.3 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, erhält der Kunde lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung.
12.4 Die Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, öffentliche Vorführung, der Weiterverkauf oder die kommerzielle Verwertung der digitalen Inhalte ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Jaceur nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
12.5 Das gesetzliche Widerrufsrecht bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten kann vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Hierfür ist insbesondere erforderlich, dass der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass Jaceur vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt.
13. Gutscheine
13.1 Jaceur-Gutscheine können entsprechend ihrer jeweiligen Beschreibung für Leistungen oder Produkte von Jaceur eingelöst werden.
13.2 Soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten für die Verjährung von Ansprüchen aus Gutscheinen die gesetzlichen Vorschriften.
13.3 Reicht das Guthaben eines Gutscheins für eine Bestellung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer angebotenen Zahlungsmethode bezahlt werden.
13.4 Ein verbleibendes Restguthaben bleibt erhalten, soweit technisch und vertraglich nichts anderes vorgesehen ist.
13.5 Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit kein gesetzlicher Anspruch hierauf besteht.
14. Widerrufsrecht
14.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
14.2 Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf www.jaceur.de.
14.3 Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht kein Widerrufsrecht, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist. Dies betrifft insbesondere entsprechend terminierte Workshops, Kreativveranstaltungen und vergleichbare Events.
14.4 Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
14.5 Bei digitalen Inhalten gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts.
15. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte Ware Eigentum von Jaceur.
16. Mängelhaftung
16.1 Für Waren, digitale Produkte und sonstige Leistungen gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
16.2 Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
16.3 Bei einem festgestellten Mangel wird der Kunde gebeten, Jaceur unter hallo@jaceur.de zu kontaktieren. Diese Bitte stellt keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte dar.
17. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird der Kunde gebeten, diese möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und Jaceur zu informieren.
Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
18. Urheberrechte und Nutzungsrechte
18.1 Sämtliche von Jaceur bzw. Janine Weller geschaffenen Werke, Designs, Anleitungen, Video-Tutorials, Fotografien und sonstigen urheberrechtlich geschützten Inhalte bleiben urheberrechtlich geschützt.
18.2 Durch den Kauf eines Originalkunstwerks wird grundsätzlich das Eigentum am körperlichen Werk übertragen, nicht jedoch das Urheberrecht.
18.3 Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Herstellung von Prints oder Produkten, kommerzielle Nutzung oder sonstige urheberrechtlich relevante Verwertung ist ohne entsprechende Einwilligung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
18.4 Dies gilt entsprechend für digitale Tutorials, Vorlagen und Anleitungen.
19. Haftung
19.1 Jaceur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
19.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Jaceur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften; soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
19.3 Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.
19.4 Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer besteht eine Haftung nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
20. Kreativarbeiten und Verwendung von Materialien
20.1 Bei Workshops werden unterschiedliche Kreativmaterialien, Farben, Klebstoffe und Werkzeuge eingesetzt.
20.2 Teilnehmer haben die Anweisungen der Kursleitung sowie Sicherheits- und Anwendungshinweise zu beachten.
20.3 Bei Kindern und Jugendlichen gelten zusätzlich die für das jeweilige Angebot genannten Alters-, Teilnahme- und Aufsichtsbedingungen.
20.4 Allergien oder besondere Empfindlichkeiten gegenüber bestimmten Materialien sollten Jaceur vor Beginn der Veranstaltung mitgeteilt werden, soweit dies für die sichere Teilnahme erforderlich ist.
21. Verbraucherstreitbeilegung
Jaceur ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung im Einzelfall besteht.
22. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
23. Schlussbestimmungen
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten hinsichtlich des Gerichtsstands die gesetzlichen bzw. zulässigerweise vereinbarten Regelungen.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Stand: Oktober 2026
Dazu braucht Jaceur unbedingt noch eine separate Widerrufsbelehrung
Die würde ich nicht einfach in die AGB hineinmischen. Für normale Onlinekäufe gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht; das Gesetz verlangt außerdem entsprechende Verbraucherinformationen und ein Muster-Widerrufsformular.
Für Jaceur sind dabei drei Fälle besonders wichtig: Bei einem Workshop mit festem Termin besteht wegen § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB regelmäßig kein Widerrufsrecht. Bei eindeutig personalisierten Waren greift die Ausnahme nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Bei deinen neuen kostenpflichtigen Video-Tutorials ist es anders: Damit das Widerrufsrecht schon beim sofortigen Zugriff auf das Video erlischt, muss der Bestellprozess die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen – insbesondere ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und Bestätigung der Kenntnis über den Verlust des Widerrufsrechts. Das sollte in WooCommerce technisch korrekt umgesetzt werden; nur ein Satz in den AGB reicht dafür nicht.
Außerdem gibt es seit 2026 die neue elektronische Widerrufsfunktion für entsprechende online abgeschlossene Fernabsatzverträge. § 356a BGB verlangt eine leicht zugängliche Funktion, über die Verbraucher den Widerruf elektronisch erklären können.
Bei deiner jetzigen Website ist außerdem eine konkrete Änderung nötig: Im aktuellen Jaceur-Impressum steht noch der Hinweis auf die EU-Online-Streitbeilegungsplattform. Diesen solltest du entfernen. Die Plattform wurde am 20. Juli 2025 eingestellt; die IHK Region Stuttgart weist ausdrücklich darauf hin, dass entsprechende Hinweise aus Website, AGB und Impressum entfernt werden sollten.
Rechte am erworbenen Bild:
Die Urheberrechte der Bilder liegen bei Jaceur, Janine Weller.
Durch einen Kauf wird nur das Kunstwerk selbst, nicht aber das Recht daran erworben. Das Recht am Design und dessen Verwendung z.B. zu Herstellung von Fotoprints oder anderer Produkte liegt auch nach dem Verkauf noch bei Jaceur, Janine Weller und nicht beim Käufer. Eine Reproduktion oder Vervielfältigung sowie der Verwendung des ganzen oder teilweisen Motivs durch andere Personen als Janine Weller wird ausdrücklich untersagt.
Ist eine anderweiterige Nutzung als die Ausstellung in den Privat- oder Geschäftsräumen des Käufers geplant, so muss dies vorab angegeben und von Jaceur, Janine Weller genehmigt werden. Wird das Werk vom Käufer öffentlich (z. B. in einer Ausstellung oder auf Social Media) gezeigt, so ist stets anzugeben, dass es sich um ein Werk von Jaceur, Janine Weller handelt.
Bitte denken Sie daran, dass Jaceur nicht aus einem großen Team, sondern nur aus einer Einzelperson besteht. Ich versuche mein Möglichstes um schnell auf Fragen zu antworten und Ihre Wünsche umzusetzen.